Compra ahora. Paga después con Klarna.

Nos complace anunciar que nos hemos asociado con Klarna para ofrecerte nuevas formas de pago al finalizar la compra. 

 

¿Cómo funciona Paga después en 30 días?

Paga después en 30 días es una forma de crédito que te permite aplazar el pago de tu compra durante 30 días. Una vez que se confirme tu pedido, recibirás un correo electrónico de Klarna con instrucciones de pago en un plazo de dos días. A continuación, dispondrás de 30 días antes de que venza el plazo de pago. Completa el pago en línea, cuando te resulte más conveniente, sin coste adicional. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito en Klarna.app o iniciando sesión en www.klarna.com/uk.

 

¿Qué es Klarna?

Klarna es un proveedor sueco de servicios de pago que asume la responsabilidad integral de tu pago. Klarna ofrece pagos sencillos a más de 200.000 tiendas en línea. Más de 90 millones de consumidores de todo el mundo han confiado en Klarna para gestionar sus pagos de forma segura.

 

¿Cumplo los requisitos/Seré aceptado?

Para usar Paga después o Paga en 3 cuotas sin intereses, debes tener al menos 18 años.

Aunque estas opciones se promocionan ampliamente, están sujetas a tu situación financiera. Al elegir Paga después o Paga después en 3, nuestra evaluación de búsqueda blanda no afectará tu calificación crediticia.

 

Gestiona tus pagos

Puedes gestionar tus facturas más recientes de Klarna y tu calendario de pagos en cualquier momento a través de tu cuenta en Klarna.com o en la aplicación de Klarna. Si necesitas más ayuda, visita la página de atención al cliente de Klarna.

 

 

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son mis opciones de pago con Klarna?

Cuando elijas pagar después con Klarna, puedes pagar con tarjeta de débito o crédito.

El pago de tu Paga después en 3 se cobrará automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que introdujiste al finalizar la compra. El primer pago se cobra cuando se confirma el pedido. La segunda y tercera cuota se cobrarán 30 y 60 días después, respectivamente, de la primera cuota.

 

Me han pedido que vaya al sitio de Klarna. ¿Es esto correcto?

Si has elegido Paga después, Klarna te enviará un correo electrónico con más detalles sobre cómo pagar. Tu correo electrónico contendrá un enlace a Klarna donde podrás liquidar tu pago con tu tarjeta de crédito o débito.

 

¿Qué sucede si cancelo o devuelvo mi pedido?

Tan pronto como Gemma Roe haya aceptado tu cancelación/devolución, Klarna cancelará el estado de cuenta o te reembolsará el pago. Si elegiste Paga después en 3, Klarna también cancelará cualquier pago programado futuro y reembolsará los importes adeudados. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

 

¿Cómo funciona Paga después en 3?

Paga después en 3 te permitirá distribuir el costo de tu compra en 3 pagos iguales. El pago de cada cuota se cobrará automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que introdujiste al finalizar la compra. Tu primera cuota se cobrará cuando Gemma Roe confirme tu pedido, y las cuotas 2 y 3 se programarán 30 y 60 días después, respectivamente.

 

¿Qué debo proporcionar cuando realizo una compra?

Si quieres realizar una compra con Klarna usando Paga después en 3, deberás proporcionar tu número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección de facturación actual y una tarjeta de débito o crédito. El número de teléfono móvil es necesario en caso de que necesitemos contactarte. Todas las comunicaciones se enviarán a tu dirección de correo electrónico. Es muy importante que nos proporciones los datos correctos, ya que de lo contrario no recibirás tu calendario de pagos ni ninguna información actualizada sobre el pedido.

 

¿Se realizará una búsqueda de crédito en mi contra?

Klarna puede realizar consultas no registradas (o búsquedas de crédito blandas) que no afectan la calificación crediticia y que solo son visibles para ti y Klarna, pero no para otros prestamistas. Ni Klarna ni Gemma Roe realizan búsquedas de crédito en tu contra que puedan afectar tu calificación crediticia.

 

¿Qué sucede si no pago mi pedido?

Paga después

El pago vence 30 días después de que se envíe el artículo. Para ayudarte a pagar a tiempo, te avisaremos dos días antes de que venza el plazo de pago – recibirás recordatorios por correo electrónico para pagar – y, si se retrasa mucho, también te enviaremos un mensaje de texto o una carta. Si no pagas a Klarna por tu pedido, tu calificación crediticia se verá afectada.

Paga después en 3

Klarna intentará automáticamente cobrar tu pago por tu compra de Paga después en 3 en Gemma Roe de la tarjeta de débito o crédito que introdujiste al finalizar la compra. Si no podemos cobrar tu pago en la fecha de vencimiento programada, Klarna hará un intento adicional de cobrar automáticamente el pago dos días después. Si este último intento de pago falla, Klarna te emitirá un estado de cuenta por el importe total pendiente del pedido, el cual será pagadero 15 días después. Klarna te notificará cuando venza un pago con dos días de antelación a intentar cobrar tu pago.

 

¿Mi información de pago está segura?

La información de pago es procesada de forma segura por Klarna. Ningún detalle de la tarjeta se transfiere ni lo conserva Gemma Roe. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones aseguradas con los protocolos de seguridad más recientes del estándar de la industria.

 

Aún tengo preguntas sobre el pago, ¿cómo puedo contactarlos?

Visita la página de atención al cliente de Klarna para ver una lista completa de preguntas frecuentes y soporte de chat en vivo, o llama a Klarna al 020 300 50833.